El Parque Científico y Tecnológico de Turismo y Ocio de Cataluña, ha presentado una nueva herramienta para mejorar la gestión de la reputación on-line de alojamientos y destinos turísticos. La Asociación de Apartamentos Turísticos Costa Daurada y Terres de l’Ebre, forma parte del PCT como miembro del Observatorio de Turismo, desde el año 2001, con el objetivo de centralizar la producción de estadísticas sobre turismo.
E-Reputación es un nuevo módulo de la plataforma Tourism Data System, además de la información sobre ocupación y precios, sólo por responder las encuestas estadísticas, las empresas asociadas de AAT que colaboran en el envío de datos, recibirán un nuevo retorno de información.
Los alojamientos tendrán acceso a un informe mensual automático en su correo electrónico con los parámetros básicos de su reputación on-line y alertas específicas cuando reciban un comentario negativo, para que lo puedan responder.
Los establecimientos que forman parte del Tourism Data System, la plataforma de información turística del PCT de Turismo y Ocio, recibirán a partir del 1 de noviembre el primer informe mensual sobre su reputación on-line..
