Més de 50 professionals del sector van assistir a la Jornada de Turisme organitzada, el 17 d'Octubre, per l’Associació d’Apartaments Turístics Costa Daurada i Terres de l’Ebre.  L'esdeveniment, celebrat a la Casa de Cultura Agustí Sardà de Mont-roig del Camp, es va iniciar amb la benvinguda de la Regidora de Turisme de Mont-roig del Camp, Yolanda Pérez, i el President d’AAT Costa Daurada i Terres de l'Ebre, Joan Calvet. 

Durant la celebració del IX Simposi celebrat el dijous 14 de novembre l’Associació Turística d’Apartaments Costa Brava- Pirineu de Girona (ATA) ha lliurat els segons Premis Gironins d’Apartaments i Vil·les de Vacances que s’impulsen amb l’objectiu de mostrar la diversitat, la qualitat i l’excel·lència dels apartaments i dels habitatges d’ús turístic de les comarques gironines i reconèixer la professionalitat de les empreses i persones que els  gestionen. 

Continuant amb la tasca de promoure accions socials per millorar el medi ambient i les relacions de convivència, Room Monitor, en col·laboració amb Apartur, ha promogut la iniciativa Werespect.

L’Associaciód'Apartaments Turístics de la Costa Daurada i Terres de l’Ebre ha participataquest mes de setembre en un Workshop organitzat per la Federació Empresarial d'Hostaleria i Turisme de la província de Tarragona (FEHT) i els Patronatsde Turisme de la Diputació de Tarragona Costa Daurada, Salou, Cambrils i Vila-seca, a l'Hotel Gran Pal·las, de la Pineda, a través del seu Pla de promoció turística 2019.

L'Ajuntament de Barcelona ha posat en marxa el Servei de Convivència entre comunitats de veïns i propietaris d'habitatges d'ús turístic i altres allotjaments turístics.

AAT – ACCIONS DE PROMOCIÓ 2019

Com cada temporada AAT porta a terme unes accions de promoció per a promocionar els allotjaments turístics dels seus associats, aquest a any s’han activat 5 campanyes SEM (Search)que tenen cobertura geogràfica al Nord-Est d’Espanya (inclou Catalunya, Aragó, País Basc, Navarra i La Rioja), Meitat Sud de França, Bèlgica, Regne Unit i Holanda.

A part de les campanyes SEM; també es realitzen campanyes de DISPLAY REMARKETING, que permeten impactar als usuaris que ja han visitat la web d’AAT i que estan navegant per altres portals o webs. S'hi inclou el disseny de 10 formats de banner per les diferents webs de la xarxa de Display.

Com novetat han fet una campanya de publicitat a Facebook i Instagram orientada com les anteriors campanyes a promocionar els establiments de les empreses associades d’AAT, en aquest cas cobriran les zones de  Catalunya, Aragó, País Basc, Navarra i La Rioja. Es segmentarà per ubicacions geogràfiques dels usuaris, per edat i pels seus interessos.

AAT sempre està oberta a rebre els suggeriments, interessosdels seus associats, valoren totes les opcions possibles per a invertir en promoció ja sigui a determinats mercats, workshops o altres accions que puguin resultar del seu interès.

ATA GIRONA

L’Associació Turística d’Apartaments Costa Brava-Pirineu de Girona ( ATA) denuncia que l’intrusisme al sector lluny de disminuir està evolucionant cap a noves vies, com ara les xarxes socials o el whatsapp, a través de les quals molts propietaris lloguen els seus apartaments turístics sense cap control de la professionalitat del servei i del producte que s’ofereix al client. L’ATA manté que entre els propietaris que s’ha detectat que operen fora de la llei a través d’aquests nous canals hi ha els que no tenen l’apartament donat d’alta al registre oficial de la Generalitat, i d’altres que sí que el tenen registrat però no fan les seves corresponents declaracions  a Hisenda i de la taxa turística.

Durant la seva intervenció a l’Assemblea anual d’ATA celebrada recentment , el president de l’Associació, Lluís Parera, va explicar que aquestes actuacions estan perjudicant molt la imatge dels professionals que fan les coses ben fetes i també fa especular molt el preu de l’habitatge d’ús turístic. Parera ha denunciat  també la passivitat i la inacció de la Generalitat davant la problemàtica de l’intrusisme al sector.  En aquest sentit, el president de l’ATA ha recordat que l’Associació disposa d’una bústia a través de la qual es poden denunciar de forma anònima les pràctiques il.legals que es detectin al sector . Després, l’entitat les trasllada a la Generalitat perquè hi actuï.

Registre d’empreses gestores

Per altra banda, Parera va insistir durant la seva intervenció en reclamar a la Generalitat un registre d’empreses gestores d’apartaments turístics que seria de gran ajuda per poder combatre l’intrusisme al sector.  Es tracta d’una demanda que l’ATA fa temps que fa.  Segons l’Associació, actualment qualsevol persona es pot dedicar al lloguer turístic i això fa que sigui difícil controlar la professionalitat del servei i del producte que es dona al client. Ara per ara la distinció de professionalitat de les empreses gestores d’apartaments turístics o habitatges d’ús turístic únicament la poden rebre si formen part d’una Associació que les representi.  La no obligatorietat de formar part de l’Associació i la de no estar registrat, deixa les portes obertes a la competència deslleial i a la manca de garantia de serveis oferts als clients.

PDel total d’associats que aplega l’ATA, el 61 per cent són agències intermediàries que gestionen el 76 per cent dels habitatges d’ús turístic que estan sota el paraigües de l’entitat. L’empresa gestora d’apartaments turístics professional fa d’intermediària entre el propietari i el client.  Garanteix una atenció les 24 hores del dia, s’encarrega de gestionar els contractes amb  els turistes, del manteniment de l’apartament, de vetllar perquè l’apartament disposi de tots els documents necessaris segons la normativa , de la gestió de les reserves, de la creació de canals de comercialització, i del cobrament i de la liquidació de la taxa turística,  entre moltes d’altres.

PL’Associació Turística  d’Apartaments Costa Brava- Pirineu de Girona considera que aquest registre ajudaria a reconèixer la figura del gestor d’apartaments turístics i també les obligacions que els imposa l’administració.

APARTUR - COL.LABORACIO CARITAS

Continuant amb la tasca de fomentar la Responsabilitat Social Corporativa dins del nostre sector, Apartur ha signat un acord de col·laboració amb Càritas Diocesana de Barcelona per donar suport l'acció social que aquesta entitat porta a terme en l'àmbit de l'habitatge.

Conscients d'aquesta realitat, des de Càritas treballen per oferir, d'una banda, suport a les persones perquè no perdin l'habitatge i puguin seguir vivint en ella i, de l'altra, oferir habitatge a les persones que no tenen llar. Càritas pretén que les persones que han caigut en una situació d'exclusió social per manca d'habitatge participin en processos de promoció i inserció social que els permetin, de nou, prendre les regnes de la seva vida, accedir a una llar i ser els protagonistes d'una millora en la seva qualitat de vida. Càritas gestiona habitatges socials, pisos compartits, unitats de convivència i cases d'acollida.

Perquè aquestes persones puguin gaudir d'un habitatge còmoda i confortable és imprescindible dotar-la de mobiliari, electrodomèstics i roba de llar. I és en aquest sentit en el qual Apartur col·laborarà amb Càritas oferint tot el mobiliari i l'equipament dels apartaments turístics que es necessitin renovar-se i quedin en desús.

AAT - JORNADA DE TREBALL ASSOCIADOS

Aquest mes de març l'Associació d'Apartaments Turístics Costa Daurada i Terres de l’Ebre va celebrar en el TAS de Salou, una jornada de treball amb els seus Associats. L’Alcalde de Salou, Pere Granados, va obrir la jornada donant la benvinguda als assistents. El Director de VCD Incoming, Oscar Cabrera, va presentar la seva nova plataforma B2B Tiquets, de venda directa d'entrades Front Desk i excursions. Els seus productes principals són Port Aventura/Ferrari Land/Carib Aquatic Park, excursions bus + guia Montserrat, Barcelona i Delta de l’Ebre, Lumine Beach Club, Aquum Spa, excursions marítimes (Creuers Costa Daurada), Aquopolis.

Després d'una pausa-cafè, la Directora de Negocis TPVs i eCommerce - Direcció comercial Territorial de Catalunya, del Banc Sabadell, Sheila Vinós, va parlar sobre el frau operatiu en les Vises, i va tractar els següents punts: Introducció frau/defraudador en cobraments amb targeta; Eines de control/prevenció i solucions que ofereix l'entitat bancària.

AAT té previst organitzar, en breu, una altra sessió informativa amb els Mossos d'Esquadra, per informar a les seves empreses associades de les formes d'actuació davant possibles impagaments, denúncies.